Storia dell'azienda

Esordi

Forte di una solida esperienza nel marketing diretto, il fondatore di Emailvision, Nick Heys, desiderava trasferire il potere del marketing relazionale al mondo online. Decise quindi di sviluppare una piattaforma cloud-based, in grado di trasmettere tale potere direttamente nelle mani dei professionisti del marketing, senza necessità di risorse IT. Il risultato di ciò fu Campaign Commander, lanciato nel 2000,una soluzione SaaS (software as a service) innovativa e disponibile per i professionisti del marketing, senza la preoccupazione di lunghi processi di installazione o configurazione.

All'inizio del nuovo millennio, il marketing via E-mail non era ancora molto sofisticato: la maggior parte delle aziende, infatti, si limitava all'invio occasionale di newsletter al proprio elenco di clienti, senza misurare i risultati o creare soluzioni su misura. Campaign Commander ha permesso loro di portare il marketing via E-mail a un livello di raffinatezza e redditività mai visto prima tanto che i professionisti del marketing hanno potuto applicare le prassi migliori del marketing diretto (quali split testing, trigger marketing e targeting) anche alle campagne via E-mail.

Inizi della crescita internazionale 

Fin dagli inizi volevamo essere un'azienda internazionale, perciò abbiamo aperto uffici in Francia, nel Regno Unito e in Germania, in rapida successione. Sapevamo che i nostri clienti richiedevano una soluzione internazionale e che quella Emailvision avrebbe avuto bisogno di economie di scala globali per poter essere competitiva. Il 2004 segna la crescita sostanziale della Compagnia per un interesse sempre crescente nei confronti del retention marketing via E-mail da parte delle aziende, storicamente da sempre incentrate solamente su campagne di marketing di acquisizione.

In quello stesso anno, Guy Porré è entrato a far parte della società in qualità di investitore, presidente del consiglio di amministrazione e direttore generale. Grazie alla sua esperienza presso grandi aziende produttrici di software, quali CA, Guy ha portato l'approccio professionale alla gestione e alla crescita di Emailvision. Questo ci ha consentito di consolidare la nostra tecnologia pionieristica, ma anche di potenziare lo spirito imprenditoriale, la passione e l'attenzione nei confronti dei clienti, tutti fattori che ci differenziano dalla concorrenza.

Secondo decennio

Dal 2005 in poi abbiamo registrato un tasso di crescita annuo composto (CAGR) superiore al 50%, mentre nel 2008 siamo diventati in Europa l'azienda leader per il software destinato al marketing. La fase successiva del nostro sviluppo ha perseguito l’obiettivo di diventare leader mondiali, con la ricerca di un partner finanziario per coronare tale ambizione. Nel 2010 abbiamo coinvolto il gruppo di private equity Francisco Partners che ci ha aiutato ad aprire altri uffici in tutto il mondo, soprattutto in Asia e nelle Americhe. Nel 2011 abbiamo ampliato la nostra tecnologia in modo significativo, mediante l'acquisizione di due aziende tecnologicamente complementari per quanto riguarda la customer intelligence e i social media.

Per quanto riguarda il futuro, stiamo cercando di investire nella crescita, nelle tecnologie pionieristiche e nella leadership di mercato. Quest'anno aggiungeremo 300 nuovi dipendenti e le nostre entrare supereranno i 100 milioni di dollari nel 2011. E questo è soltanto l'inizio, poiché la maggior parte delle aziende inizia solo ora a comprendere le possibilità del marketing relazionale attraverso E-mail e social network.

Date fondamentali

• 1999: Nick Heys fonda Emailvision
• 1999: apertura del primo ufficio in Francia
• 2000: lancio di Campaign Commander e apertura dell'ufficio nel Regno Unito
• 2001: apertura dell'ufficio in Germania
• 2004: Guy Porré entra a far parte dell'azienda
• 2005: il tasso di crescita annuo composto raggiunge il 50%. Da questa data in poi si mantiene su questi livelli
• 2006: apertura dell'ufficio in Belgio
• 2008: apertura di uffici negli Stati Uniti, in Svizzera, in Spagna e nei Paesi Bassi
• 2008: l'azienda diventa la più grande società di software per il marketing in Europa
• 2009: apertura degli uffici in Scandinavia e Italia
• 2010: il fondo di private equity Francisco Partners investe in Emailvision
• 2010: apertura degli uffici in Cina, Brasile e Hong Kong
• 2011: Emailvision acquisisce Objective Marketer, software per social media
• 2011: Emailvision acquisisce SmartFocus Group, software di customer intelligence
• 2011: apertura degli uffici in Israele, Portogallo, Austria, Canada, Argentina e Messico