Tracciamento dei comportamenti per la Customer Intelligence

Campaign Commander™ funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, raccogliendo informazioni comportamentali sui vostri clienti e aggiornando i loro profili per una sempre migliore personalizzazione e definizione del target. Il sistema si basa su una tecnologia di tracciamento in tempo reale per raccogliere dati su tassi di apertura delle campagne, tassi di clic, di cancellazione, di e-mail errate, di conversione e su vendite e redditività.

Gli strumenti di tracciamento e monitoraggio di Campaign Commander™ consentono di rilevare il comportamento dei gruppi target al ricevimento dei messaggi in modo da comprendere su cosa puntare e quali modifiche apportare e mettere immediatamente in atto misure correttive.

Campaign Commander™ aggiorna automaticamente i profili dei clienti con informazioni derivanti dal tracciamento in modo da poter costruire una miniera di dati relativi ai clienti per l'analisi, la segmentazione e la definizione del target.

Campaign Commander™ assicura inoltre la gestione automatizzata delle cancellazioni delle sottoscrizioni e dei reclami.

Tracking e Report - Analisi in forma processabile per incrementare i vostri risultati

Report istantanei e dashboard vi informeranno sull’effi cacia delle campagne lanciate. I nostri report forniranno una fotografi a istantanea di ciascuna campagna analizzando creatività, grafi ci, tassi di aperture, volume di click, conversion rates, e-mail errate, richieste di annullamento delle sottoscrizioni, recessi, cash back, resi, reclami: il tutto con integrazione analitica completa.

Misurate l'efficacia delle vostre campagne e-mail grazie a una gamma completa di report predefiniti o personalizzate i vostri resoconti in base a esigenze specifiche. Basandovi su tali report avanzati, potrete adeguare le vostre offerte, tattiche e strategie per incrementare le vendite e la redditività delle vostre campagne e-mail.